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中国移动的用户是怎么被联通替换掉的

发布时间:2021-01-22 12:08:47 阅读: 来源:钉扣机厂家

我不是电信专家,也不是暗藏杀机的枪手,对宏观局势不了解,也不会微观市场分析。我想说的是一个用户最想说的,作为中国移动的vip用户,今天说这些话,也算是对移动的感谢。

这些年一直是中国移动的忠实用户,有时候甚至感觉有点骄傲,很不错,一打就通,质量好,品牌影响力很强,中国移动的广告、公益活动铺天盖地,还有他那大的吓人的利润额。等等。这些都是我喜欢中国移动的原因。

刚来北京时,没钱,赞了钱后,买了个对我来说很“金贵”的手机,办了一个号码,中国移动“神州行”的。那时真的没钱,感觉话费好贵哦,充50块钱,没多久就没了。

再后来,听说“动感地带”发短信便宜,周折了一下,又弄个“动感地带”,直接体会就是,动感地带话费是不便宜的,但是短信可以包月,还算是不错的。

更新为“全球通”用户,大概快三年了,话费用的越来越多,记得去年春节业务好,每个月竟然用了六七百的话费,现在月平均四百元吧。

这三个品牌见证了我北漂的日子,见证了我的成长,我很感谢他们。

再说说我最近办理的中国联通预存话费送iPhone4手机活动,预存了5880元,挑个好号又预存了1800元,加一起7千多块钱,等于说这两年不用交话费了。不过我感觉联通话费有猫腻,我办的套餐,问长途多少钱一分钟,客服说一毛五一分钟,可是,我算来算去,还是感觉是3毛一分钟,也可能是我数学不好,同事算的也是这样呢,搞不懂。

这么说有点啰哩啰嗦的,干脆分类吧。

喜欢中国移动的理由如下:

1.品牌影响力(给人的感觉很有品质)

2.公益活动(力度很大)

3.网络(之前的确很好很好)

4.客户服务(人性化)

附:我一直认为我的忠诚度是很高的。

喜欢中国联通的理由如下:

品牌的影响

2.品牌主厅的色调很阳光时尚

hone4的影响

4.话费貌似便宜一些

5.目前网络质量很好

附:个人认为联通转型很成功,品牌宣传效应也不错。

对中国移动(北京)的建议:

网络质量问题亟待解决(我和同事家人的手机几乎都是移动的,但是断网,断线,接不通,打不通的状况越来越多,特别是近三个月。) 把iPhone的手机用户尽快更换为中国移动的用户 目前,中国移动也有这方面的措施,但是不强。还有很多联通的套餐用户,两年后如何更替?(如果有一款套餐专门针对拥有iPhone手机用户的就好了,当然,最根本的就是中国移动与苹果公司签约) 通过iPhone手机现象看出,好的终端对用户的影响很大,所以,在终端手机的研发和推广上。(不能说其他手机不好,但是,用完iPhone,一切就都知道了,触摸屏的手机很多,但是敏感度很灵性的也只有iPhone了。) 高端客户的保有,vip对于用户来说具有什么样的诱惑力?(vip用户一般都很忙,如何帮助他们)

关于上面提到的网络问题:

我家住亚运村保利金泉家园,在家通话经常不畅,打不通,接不通,显示信号很满,可是就是不行。公司在学清路汇智大厦,一般能打通,但是通话中经常断掉,或者别人听不到我说话,我能听到他说话,这种情况出现很多。朋友还告诉我说,打我电话,里面什么声音也没有,我的手机这边也没响,压根没有反应。公司同事大部分用的都是中国移动的手机,问了一下,她们也经常出现这种情况,不单单在公司。10086客服说网络正在改造中,知道原因就好了,期待早日改造完成!

说明:我现在即是中国移动的全球通vip用户,也是联通套餐iPhone用户,因为喜欢和工作原因,我会一直使用中国移动的网络。

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