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苹果绑定支付宝近5000元被盗刷【消息】

发布时间:2020-09-16 04:16:04 阅读: 来源:钉扣机厂家

本报3月28日讯日前,市民袁女士向三湘都市报记者投诉称,自己的苹果账号在无任何扣款确认流程的情况下,于3月18日遭恶意盗刷4296元。

3月19日,像往常一样,袁女士查看QQ邮箱里的未读邮件,却惊讶地发现苹果账户已购项目中出现了《热血江湖》、《奇迹:觉醒》等手游充值礼包的消费记录,总共5笔,4296元。

“我从来不玩手游,现在竟莫名其妙充值了几千元手游礼包。”袁女士发现,在遭遇盗刷的前一天,苹果账号绑定了陌生手机号且以此开启Apple ID双重认证模式。随后,对方先后通过账户充值、游戏礼包充值等方式进行消费。

让袁女士气愤的是,当发现苹果账号带来经济损失后,她立马向苹果公司和支付宝反映情况。可支付宝方面表示,由于袁女士在此前购物时确认了免密支付和代扣协议,因此在苹果端的异常扣款不属于支付宝的理赔范围。

值得一提的是,与袁女士有相同情况的人还有不少。3月25日,三湘都市报记者在微博、QQ、贴吧等多个社交平台上以“苹果漏洞”为关键词进行检索发现,每个平台均有超百位消费者分享自己的盗刷、追回扣款等经历。

“苹果客服转到高级客服,再转到工程部,多次申请退款被驳回,说是系统审核不通过。”QQ用户Alex坦言,如果知道开通免密支付会带来经济损失,那肯定不会开通。

一面是“袁女士们”想追回盗款一次次申诉,另一面却是责任难以认定。那么,苹果方面对此又会作何回应呢?3月27日,记者就此事向苹果公司提交采访申请,然而,截至发稿前,并未收到有关答复。■记者 黄亚苹

律师说法

发生盗刷用户难以举证非本人行为

“支付宝和苹果都存在一定的审查失职行为。但案情的第一责任人是盗刷人,已涉嫌盗窃罪。”湖南芙蓉律师事务所颜冬柱律师表示,针对网络支付盗刷行为,受害人往往难以举证消费非自身行为,应先向公安机关、消协等反映情况,再向苹果公司、支付宝等进行投诉。

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